报告围绕烟草集团信息化规划展开，涵盖项目进展、发展定位、业务与信息化现状及下一步工作等内容。
项目已完成第一阶段，通过关键客户访谈等方式，对业务和IT现状进行分析，后续将进入构想与目标及规划阶段。
DB烟草依托行业背景，面临市场化和体制改革。其发展战略为“打造网络品牌、建设现代流通企业”，以三大战略支柱和基础为支撑，计划未来5年从多方面建设核心能力，各业务职能也有相应发展方向。
业务现状方面，DB烟草下辖11个分公司，因环境等差异，市场和业务状况不同。省市县三级在专卖、营销等职能上各有侧重。核心业务包括专卖、营销等，各环节在流程、组织和信息管理上存在问题，如专卖流程不规范、营销对零售户细分不足等。
信息化现状存在多方面问题。应用上，系统孤立分散，维护成本高，功能重复，部分关键功能无法满足需求，技术架构有缺陷；数据上，大量孤立，客户资料分散，存在异构平台，缺乏交换平台，基础管理薄弱；管控上，省市县三级组织职能划分不明确，流程制度不完备，人力资源结构不合理；基础与安全上，网络设备多样，安全问题突出。这些问题源于体制、观念制约及业务管理规范不完善。
下一步将进行IT战略和目标架构设计，包括需求调研、最佳实践分析等，以形成完善的信息化规划。
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